É uma plataforma baseada em MarketPlace que reúne no mesmo ambiente uma grande quantidade de produtos e ofertas de vários lojistas diferentes para garantir ao usuário a melhor oferta, o melhor preço.
Com isso o cliente consegue encontrar no mesmo lugar, todos os produtos que ele procura pelo melhor preço e melhor vendedor baseado no conceito de pontuação, comentários e qualificações recebidas pelos próprios usuários.
Vantagens do Marketplace
- Se você quer ganhar comissões intermediando as vendas de produtos entre os usuários, então o Vipexpress é a melhor solução, Uma plataforma baseada no mercado livre e Ali Express onde os próprios usuários cadastram as suas ofertas e realizam as vendas no próprio site ou a combinar.
Vantagem para Vendendor: Incremento no Faturamento, ou seja, ter mais um canal de vendas na internet em um shopping online com um grande volume de acessos.
Vantagem para o Cliente: Realizar uma compra com bastante segurança, melhor preço se comparado com lojas físicas, facilidade e melhor forma de pagamento
Funcionalidades destaques da plataforma
Categorias
• Categorias no topo e na lateral do site. Você pode colocar categorias diferentes em cada uma delas.
• Categorias e subcategorias
• Pesquisa rápida de produtos em uma determinada categoria
• Opção de alterar os ícones das categorias
• Opção de colocar banners na página da categoria
• Possibilidade de alterar ordenação das categorias
• Opção de colocar metatags SEO no cadastro das categorias
Anúncios
• O administrador tem possibilidade de moderar anúncios
• Possibilidade de cadastrar opções de compra
• O administrador tem a opção de ativar avaliação de clientes por anúncio
• O administrador tem a opção de ativar perguntas de clientes por anúncio
• Controle de estoque com quantidade máxima e mínima de compra
• Cadastro de até 10 fotos por anúncio
• Integrado com frete dos correios com possibilidade de frete grátis ou desativação do frete
• Inclusão de termos de aceite por anúncio
• Abas adicionais para informações do produto ou serviço, condições de envio, garantia
• Auto relacionamento de produtos (Produtos Similares)
• Possibilidade de excluir, pausar, duplicar e editar anúncios de usuários
Módulo de pedidos do administrador
• O Administrador do site consegue consultar ver todos os pedidos de todos os vendedores
• O administrador tem as todas as informações do pedido inclusive valor total da venda, comissão destinada ao site, valor a ser pago ao vendedor, andamento do pedido, etc…
• O administrador tem a possibilidade de verificar todo o histórico do andamento do pedido, como “pedido em transporte, pedido colocado na transportadora, número de rastreio, pedido entregue…”
• O administrador tem a possibilidade de colocar um pedido como cancelado ou excluir.
• O administrador tem a possibilidade de colocar um pedido para pago. Um email será enviado para o usuário e vendedor
• Uma vez feito o pedido no site, a fatura de comissão do site sempre é gerada.
• Quando a forma de pagamento de um pedido foi via pagseguro, o controle é feito pela administração, neste caso, quando o usuário realizar a qualificação positiva, o administrador irá transferir via pagseguro o dinheiro do vendedor. Exemplo: O valor do pedido 000001 foi R$100,00 – valor do frete R$20,00. A comissão do site será baseada no valor do produto (R$ 100,00). Se a comissão do site for 10% então a “comissão do site” seria de R$ 10,00 e o campo “valor a ser pago ao vendedor” será de R$110,00. Ao finalizar a transferência de R$110,00 para a conta do vendedor via pagseguro, o administrador já pode clicar no campo “pagar vendedor” na administração do site, isso quer dizer que, para o pedido 000001, o valor já foi pago ao vendedor e a fatura de comissão do site (R$10,00) ficará com o status de paga.
À combinar com o vendedor
• Na opção de pagamento à combinar, o usuário tem flexibilidade com o vendedor no calculo do frete e formas de pagamento como transferência bancária entre outros.
• Independente da forma de pagamento a fatura de comissão do site sempre é gerada.
• Uma vez feito o pedido no site, a fatura de comissão do site sempre é gerada.
• Na opção de pagamento à combinar, o administrador não tem a opção de “pagar ao vendedor”por motivos óbvios, uma vez que o pagamento foi feito diretamente do usuário para o vendedor. Neste caso a fatura da comissão do site ficará aberta e será cobrada ao vendedor automaticamente pela rotina automática.
Navegação
• Pesquisa rápida de anúncios baseada em requisições ajax
• Antes de realizar o pedido do produto, o usuário tem a possibilidade de ver as informações do lojista como: Login, pontuação no site, total de qualificações recebidas, mensagens das qualificações, todas as perguntas feitas para o vendedor do anúncio específico além de poder visitar a loja do vendedor com outros produtos do vendedor.
• Ainda na página de detalhe do produto é mostrado anúncios semelhantes de outros vendedores baseado nas palavras chaves do produto.
Módulo de Usuários
• Consulta de usuário com desativação, detalhamento e edição dos dados pessoais
• Possibilidade de criar uma fatura avulsa para um usuário específico
• Possibilidade de verificar o total de comissões geradas para o site por usuário
• Possibilidade de verificar o total de comissões pagas ao site por usuário
• Possibilidade de verificar saldo devedor por usuário
• Caso o total de faturas avulsas pagas seja maior do que o saldo devedor, o usuário irá ficar com crédito no site.
• Quando um usuário tem um saldo positivo no site, este será usado para abater automaticamente próximas faturas usando o valor total ou parcial.
Configurações
• Integrado com Google Analitics
• Integrado com redes sociais
• Programação baseada em técnicas SEO
• Integrado com gateway de pagamento Pagseguro e retorno automático de dados para atualização do site
Vendedor
Todo vendedor é um usuário normal no site. O usuário para ser chamado de vendedor deve ter pelo menos um anúncio.
• Módulo de Pontuação de Vendedor. Quanto mais interações do vendedor com o site ou quanto mais vendas ele fiser, mais pontos ele ganha.
Módulo de Perguntas
As perguntas são um meio de interação entre o usuário e o vendedor. O usuário poderá retirar todas as suas dúvidas verificando as perguntas existentes ou fazendo as suas próprias perguntas antes de realizar o pedido. Sempre que há uma nova pergunta, o vendedor recebe um email para iniciar a resposta no próprio sistema. O usuário também recebe uma notificação de pergunta respondida.
• O administrador pode fazer uma consulta em todas as perguntas pela administração bem como remover. Somente o administrador consegue remover perguntas.
Módulo de Faturas
Faturas são as comissões do site. Elas são geradas a partir da realização de um pedido. Quando um usuário realizar um pedido no site, uma fatura de comissão é gerada, baseada na porcentagem de comissão do site em cima do valor do produto.
• Uma vez feito o pedido no site, a fatura de comissão do site sempre é gerada.
• Consulta de faturas por vendedor
• Possibilidade de criar uma fatura avulsa para um vendedor e enviar por e-mail. Opção de pagamento de faturas pelo Pagseguro ou a combinar
• Possibilidade de excluir, cancelar ou editar uma fatura gerada
• Rotina automática para geração de faturas e notificação por e-mail para os vendedores.
• Possibilidade de aplicar uma porcentagem de comissão padrão do site ou para vendedores específicos.
E-mails
• São enviados emails para administrador do site, vendedor e usuário sempre que é feita alguma interação no site. Dependendo de cada contexto apenas vendedor e usuários recebem os e-mails.
São enviados emails em:
• Realização de pedidos
• Qualificações
• Novas perguntas
• Pagamento de pedidos
• Pagamento de Faturas
• Faturas pendentes pela rotina automática
• Faturas avulsas
• Moderação de anúncios
• Ativação e desativação de anúncios
Transações de Pagamento
• Ao realizar um pedido, o usuário tem a opção de pagar pelo pagseguro ou a combinar com o vendedor como transferência bancária por exemplo.
• Quando a forma de pagamento é via pagseguro, todos os pagamentos vão exclusivamente para a conta do pagseguro do dono do site e este ficará encarregado de repassar o valor ao vendedor (retirando a sua comissão) no final do processo de qualificação.
Processo padrão
USUÁRIO -> realiza uma compra no site via pagseguro -> dinheiro fica retido na conta do administrador do site
SITE -> envia e-mail de notificação de pagamento do pedido para VENDEDOR
VENDEDOR -> envia o produto para o USUÁRIO
USUÁRIO -> recebe o produto e faz a qualificação positiva do VENDEDOR liberando o dinheiro
ADMINISTRADOR -> recebe notificação de liberação e transfere o valor devido ao VENDEDOR
obs: o valor devido será o valor do pedido retirando a comissão do site.
Módulo de Qualificação
• As qualificações servem para dar credibilidade ao vendedor e maior segurança aos usuários interessados em algum produto do vendedor.
• Ao realizar um pedido, o usuário e o vendedor podem se qualificar, positivo ou negativamente, postando uma mensagem para finalização.
• Se o pagamento foi feito pelo Pagseguro do site e o usuário qualificou o vendedor como negativo, o status do dinheiro fica como retido pelo site até solução do problema.
• O administrador tem possibilidade de consultar todas as qualificações pela administração, verificando nota e comentários, bem como se positiva ou negativa
• Possibilidade excluir ou verificar detalhes da qualificação
• Somente o administrador consegue remover uma qualificação.
Métodos de Entrega
• Os métodos de entrega são as opções de envio como sedex por exemplo, o site é integrado com PAC, Sedex e Sedex 10 (métodos de cálculo automático de valor e prazo)
• Ao realizar o pedido, o usuário poderá optar pela forma de pagamento “combinar com o vendedor” onde através de um formulário, irá entrar em contato com o vendedor. O vendedor por sua vez irá receber em seu e-mail todas as informações do pedido bem como a mensagem exclusiva do usuário.
Módulo de Páginas
• Possibilidade de criar infinitas páginas, formatar conteúdo, incluindo imagens, etc…
Movimentação diária
O administrador tem possibilidade de ver um resumo consolidado dos movimentos do site tais como:
• Valor total de pedidos por dia, mês e ano
• Valor total de vendas aprovados por dia, mês e ano
• Valor total de comissões do site por dia, mês e ano
• Número de pedidos do dia e mês
• Número de pedidos pagos no dia
• Número de usuários do site
• Número de usuários cadastrados ao dia
• Número de produtos cadastrados
• Últimos 10 pedidos pendentes
• To 10 melhores compradores
Área restrita do usuário/vendedor
• Todos os usuários tem a sua área restrita onde eles podem anunciar seus produtos, consultar as perguntas enviadas e recebidas, consultar seus anúncios, consultar suas compras, consultar seus pedidos, consultar as qualificações enviadas e recebidas, consultar suas faturas e colocar informações básicas como logomarca para aparecer em sua página do lojista, e-mail do pagseguro e dados bancários para ser usado pelo administrador do site ao fazer transferência de valores.
• No menu “pedidos recebidos”, o usuário consegue consultar todos os pedidos feitos em seus anúncios, além disso, informações importantes como valor total do pedido, comissão do site e valor a receber do site. A coluna “Status liberação do dinheiro” estará como “Pago ao vendedor” se e somente se a forma de pagamento do pedido foi pagseguro, e se o administrador do site transferiu o valor para o vendedor.
• O vendedor tem a possibilidade de alterar o status do pedido a qualquer momento clicando no ícone do caminhãozinho. Como por exemplo: Produtos colocado na transportadora, pedido postados nos correios, pedido entregue. etc… Para toda mudança de status, o usuário irá receber um email em sua caixa postal.
• O vendedor tem a possibilidade de informar o número do rastreio do pedido. Um e-mail será enviado ao usuário com o código do rastreio
• Qualquer usuário pode anunciar sem necessidade de pagar para anunciar. Não existe pagamento de planos para anunciar, o site cobra apenas uma comissão do vendedor pela realização do pedido.